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お問い合わせ | froniviar - 株式会社グローバルプランニング

よくあるご質問

ATMの購入とリースではどちらがお得ですか?

初期投資を抑えたい場合はリースがおすすめです。リースは月額固定料金で保守費用も含まれるため、予算管理がしやすいメリットがあります。一方、長期的に使用する予定で資金に余裕がある場合は、購入の方が総コストを抑えられることもあります。お客様の状況に応じて最適なプランをご提案いたします。

設置工事にはどのくらいの期間が必要ですか?

通常、設置工事は1日から2日程度で完了します。ただし、電源工事や通信回線の新規敷設が必要な場合は、追加で数日かかることがあります。事前に現地調査を行い、正確なスケジュールをご提示いたします。

福岡以外の地域でも対応していただけますか?

はい、全国対応しております。福岡市博多区を拠点としていますが、九州全域はもちろん、日本全国のお客様にサービスを提供しています。遠方の場合も、設置からメンテナンスまで責任を持って対応いたします。

ATMが故障した場合の対応はどうなりますか?

保守契約をご利用のお客様には、24時間365日の電話サポートを提供しています。トラブルの内容によっては電話でのリモート対応も可能ですが、必要に応じて技術スタッフが現地に駆けつけます。迅速な復旧を最優先に対応いたします。

中古のATMでも性能は問題ありませんか?

当社が取り扱う中古ATMは、すべて専門スタッフによる点検整備を行っています。動作確認や部品交換を済ませた状態でお届けするため、新品と同様に安心してご利用いただけます。パッケージもご用意していますので、万が一の際も安心です。

導入前に相談やシミュレーションは可能ですか?

もちろん可能です。無料相談を随時受け付けており、お客様のビジネス環境や予算に応じた提案をさせていただきます。設置場所の選定、機種選択、収益シミュレーションなど、導入に関するあらゆるご相談に対応いたします。お気軽にお問い合わせください。